Шановні сусіди!

Повідомляємо про те, що починаючи з 10 квітня 2019 року ТОВ "Євро-Реконструкція" постачає зі своєї теплоелектростанції на будинки Лівобережного мікрорайону гарячу воду у подавальному трубопроводі неналежної температури – в середньому +56 °C (при нормі не нижче 65 °C) та заниженого тиску – 5,0 атмосфер (при нормі не нижче 6,0 атмосфер).

Наш теплопункт може максимум нагріти при таких порушеннях зі сторони ТОВ "Євро-Реконструкція" гарячу воду для подачі у квартири мешканців температурою не вище +46 °C при виході з теплопункту. Недогрів гарячої води на 10 °C – фактично є крадіжкою, бо ми платимо за даними лічильника по фіксованому тарифу за певну якість послуги, якої не отримуємо!

Захищати свої права мешканці можуть наступним чином:

1. Кожний мешканець має право письмово звернутися до постачальника послуг гарячої води ТОВ "Євро-Реконструкція" і запросити в квартиру їхнього інспектора для складання Акта-невідповідності якості послуги з подальшою вимогою привести до санітарних норм температурний режим по гарячій воді та вимагати зробити перерахунок у квітневій квитанції 2019 року за надання неналежної якості гарячу воду від ТОВ "Євро-Реконструкція".
2. Доречно додатково зателефонувати на гарячу лінію телефон 15-51 у КМДА (КМДА повинна контролювати постачальників гарячої води і опалення щодо дотримання температурного графіку, затвердженого заступником міського голови Пантелєєвим П.О.) та зареєструвати свою скаргу на ТОВ "Євро-Реконструкція" за надання неналежної якості гарячої води, яку постачає Вам ТОВ "Євро-Реконструкція".

Користуючись нагодою, з урахуванням освіти та досвіду окремо просимо пана Савченка Едуарда Олексійовича (кв. 38) написати скаргу на ТОВ "Євро-Реконструкція" в державні інстанції щодо обкрадання мешканців нашого масиву. Скановану копію скарги просимо надати Правлінню для розміщення на нашому сайті.

З повагою,

Правління ОСББ "Флоренції 5"